Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Смоленск
Цены на компьютерную помощь в Астрогани
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Астрогани
Жители Астрогани хорошо знают, что даже самая надежная техника иногда дает сбой. В такие моменты важна оперативная поддержка, которая не заставит себя ждать. Наш сервисный центр предлагает квалифицированную помощь с выездом к вам домой или в офис. Специалист прибудет с необходимым набором инструментов и диагностическим оборудованием, чтобы оценить состояние вашего персонального компьютера или ноутбука на месте.
Выездной формат работы экономит ваше время и силы. Вам не придется везти тяжелый системный блок в неизвестную мастерскую или ждать несколько дней в очереди. Мастер проведет полную диагностику, определит причину неполадки и предложит варианты устранения. Если требуется срочный ремонт, многие задачи решаются прямо на дому – от замены комплектующих до настройки программной среды.
Мы понимаем, как важно сохранить работоспособность техники для работы, учебы или общения. Поэтому в нашей службе действуют понятные расценки, а окончательная стоимость работ называется после уточнения всех деталей. Вы всегда будете знать, за что платите. Доверьте свой компьютер профессионалам, которые ценят ваше спокойствие и комфорт.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Техника ломается в самый неподходящий момент: перед сдачей отчета, во время онлайн-встречи или важного игрового турнира. Для таких ситуаций мы организовали срочный ремонт. Наш сервис готов принять заявку и направить мастера в тот же день. Приоритетная обработка заказов позволяет сократить время простоя вашего устройства до минимума. Обычно на поиск и устранение неисправности уходит от нескольких часов до одного дня.
Что входит в перечень срочных услуг? Это восстановление работоспособности после внезапного отключения питания, замена перегревающихся компонентов, прошивка биос, если компьютер перестал включаться, а также спасение данных с винчестера, который начал издавать посторонние звуки. При необходимости мастер выполнит чистку системного блока от пыли – эта простая процедура часто возвращает к жизни технику, которая внезапно выключалась из-за перегрева.
Разумеется, при срочном вызове стоимость работ может отличаться от планового обслуживания. Но мы всегда предупреждаем о цене до начала ремонта. Вам не придется гадать, сколько стоит экстренная помощь: специалист после диагностики назовет точную сумму. Срочный ремонт – это не повод для паники, а возможность быстро вернуться к привычным делам с исправной техникой.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютеров продлевает срок их службы и предотвращает внезапные поломки. Наш сервисный центр предлагает комплексные пакеты для домашних пользователей и организаций. В рамках обслуживания мы проводим чистку внутренних компонентов, замену термопасты, проверку состояния жесткого диска и оперативной памяти. Также мастер оценивает работу блока питания и системы охлаждения – то, что часто упускают из виду.
Для офисов особенно важна стабильность. Мы разработали график профилактических визитов, чтобы минимизировать простои. Специалист приезжает в удобное время, проверяет все персональные компьютеры, обновляет антивирусные базы, настраивает резервное копирование. При обнаружении слабых мест – например, перегревающихся компонентов или признаков износа винчестера – мы сразу предлагаем варианты решения. Офисное обслуживание может включать поддержку сетевого оборудования и принтеров.
Для дома мы предлагаем разовые визиты или абонентское обслуживание. Если у вас пожилые родственники, которые боятся нажимать лишние кнопки, или вы сами не хотите разбираться в настройках – просто вызовите мастера. Он почистит систему от мусора, проверит автозагрузку, настроит автоматическое обновление драйверов. Стоимость таких услуг рассчитывается исходя из объема работ, а полный прайс-лист можно уточнить у оператора. Регулярное обслуживание дешевле, чем экстренный ремонт после серьезной поломки.
Установка операционных систем и ПО
Правильно установленная операционная система – основа стабильной работы компьютера. Мы предлагаем установку различных версий Windows (включая Виндовс 10 и 11), а также Ubuntu для тех, кто предпочитает открытое программное обеспечение. Мастер подберет редакцию системы под ваши задачи: домашнюю, профессиональную или для корпоративного использования. После установки обязательно настраиваются все необходимые драйверы – от чипсета до видеоадаптера, чтобы изображение на мониторе было четким, а звук качественным.
Помимо самой системы, мы устанавливаем пакет прикладного ПО. Это могут быть офисные пакеты, браузеры, архиваторы, медиаплееры, а также специализированные программы – например, для бухгалтерии или проектирования. Отдельное внимание уделяем безопасности: сразу после установки Windows мы активируем встроенный защитник или ставим надежный антивирус. Если требуется работа с банковскими приложениями, мастер проверит совместимость и настроит безопасную среду.
Многие пользователи сталкиваются с проблемами после переустановки системы самостоятельно: не работают USB-порты, пропадает Wi-Fi, зависает видео. Чтобы избежать этого, доверьте установку профессионалам. Наш специалист также перенесет ваши личные файлы с жесткого диска на новый носитель, если вы заранее предупредите об этом. Цена установки ОС зависит от сложности (например, требуется ли настройка RAID-массива или специфических драйверов). Точный расчет вы получите после диагностики, а прейскурант базовых услуг всегда доступен для ознакомления.
Удаление вирусов и восстановление данных
Вирусная атака может парализовать работу компьютера: исчезают файлы, браузер открывает рекламные страницы, банковские приложения перестают запускаться. Наш сервисный центр специализируется на удалении вредоносного ПО любой сложности. Мы используем современные сканеры и анализаторы поведения, чтобы найти и обезвредить даже троянов-шифровальщиков. После очистки системы устанавливается эффективный антивирус и настраивается брандмауэр, чтобы предотвратить повторное заражение.
Еще одна частая проблема – потеря данных. Файлы могут исчезнуть после форматирования, случайного удаления, сбоя файловой системы или физического повреждения жесткого диска. Наши инженеры проводят восстановление информации с винчестера, SSD-накопителей, флешек и внешнего диска. Мы работаем с документами, фото, видеоархивами и базами данных. Важно: не пытайтесь самостоятельно записывать что-либо на поврежденный носитель – это снижает шансы на успех. Отключите устройство и вызовите мастера.
Процесс восстановления начинается с диагностики: специалист оценивает, сколько стоит возврат утраченных файлов. Стоимость зависит от состояния носителя, объема данных и необходимости работы в лабораторных условиях. В большинстве случаев удается вернуть 90-95% информации. Также мы помогаем, если требуется удаление личных данных без возможности восстановления – например, перед продажей старого системного блока. В любом случае, мы не берем плату за неудачную попытку: вы платите только за успешный результат.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Со временем даже мощный компьютер перестает справляться с современными играми или рабочими программами. Вместо покупки нового устройства разумнее провести апгрейд. Наш специалист проанализирует конфигурацию вашего системного блока и предложит, какие компоненты стоит заменить: добавить оперативной памяти, установить SSD вместо медленного винчестера, поменять видеокарту или процессор. Также часто требуется обновление прошивки биос для поддержки нового оборудования.
Если вам нужен компьютер с нуля – мы соберем его под ваши задачи. Будь то мощная рабочая станция для монтажа видео, компактный ПК для офиса или игровая машина с подсветкой. Мастер подберет совместимые комплектующие с учетом бюджета и пожеланий. При сборке мы проверяем стабильность работы под нагрузкой, настраиваем параметры охлаждения и обновляем драйверы. Результат – готовое к работе устройство, которое прослужит долго.
Сколько стоит апгрейд или сборка? Это зависит от выбранных деталей и сложности монтажа. Мы предоставляем подробный прайс-лист на услуги, а цена комплектующих фиксируется в момент заказа. Для постоянных клиентов действуют гибкие условия. Позвоните нам по телефону (контакты на сайте) – оператор ответит на общие вопросы и согласует визит мастера. Доверьте развитие вашего компьютера профессионалам, которые знают, как выжать максимум из каждой детали.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.