Принимаем обращения круглосуточно
+7 (951) 658-1855Круглосуточно

Компьютерная помощь · Смоленск

Установка Dr.Web

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (951) 658-1855

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеЕд. изм.Цена
Базовая установка Dr.WebкомпьютерОт 1000 ₽
Установка с настройкой антивирусного ядракомпьютерОт 800 ₽
Настройка автоматического обновлениякомпьютерОт 600 ₽
Настройка параметров сканированиякомпьютерОт 650 ₽
Настройка расписания провероккомпьютерОт 550 ₽
Конфигурация SpIDer GuardкомпьютерОт 700 ₽
Настройка защиты от вредоносных программкомпьютерОт 680 ₽
Настройка SpIDer GateбраузерОт 500 ₽
Настройка защиты электронной почтыкомпьютерОт 580 ₽
Настройка файрвола Dr.WebкомпьютерОт 720 ₽
Настройка профилактической защитыкомпьютерОт 450 ₽
Настройка режима энергосбережениякомпьютерОт 420 ₽
Конфигурация исключенийкомпьютерОт 520 ₽
Настройка родительского контролякомпьютерОт 640 ₽
Настройка антиспамакомпьютерОт 560 ₽
Установка дополнительных модулеймодульОт 400 ₽
Обучение пользователякомпьютерОт 660 ₽
Настройка антивируса для почтовых клиентовклиентОт 540 ₽
Оптимизация производительностикомпьютерОт 590 ₽
Комплексная установка и настройкакомпьютерОт 2000 ₽

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (951) 658-1855
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Установка Dr.Web на дому в Смоленске

Современный компьютер требует надёжной защиты от вирусов, троянов и шпионского ПО. Особенно это актуально, если вы часто работаете с интернет-банкингом, электронной почтой или важными документами. Антивирус Dr.Web известен своей глубинной проверкой системы и способностью лечить уже заражённые файлы. Однако чтобы программа работала корректно и не конфликтовала с другими приложениями, необходима профессиональная настройка. Наш сервисный центр предлагает установку Dr.Web на дому в Смоленске с выездом к вам в удобное время.

Многие пользователи пытаются инсталлировать антивирус самостоятельно, но сталкиваются с трудностями: неправильный выбор редакции, ошибки при активации лицензии или конфликты с уже установленным ПО. Мы решаем эти проблемы быстро и без лишних хлопот. Специалист приедет с необходимым дистрибутивом, подберёт подходящую версию под вашу операционную систему и выполнит чистую установку. В ходе работы мастер также проверит совместимость Dr.Web с другими программами и даст рекомендации по дальнейшему обслуживанию системы.

Если вам требуется срочная защита ноутбука или стационарного ПК, вы можете заказать услугу с пометкой «срочный вызов». Наш частный мастер прибудет в течение нескольких часов после звонка или заполнения онлайн-заявки. При этом неважно, где именно вы находитесь – в центре или на окраине Смоленска. Мы стараемся быть поблизости от каждого клиента, поэтому организуем маршруты так, чтобы минимизировать время ожидания. Установка Dr.Web на дому экономит ваши силы и позволяет сразу приступить к работе на безопасном устройстве.

Помимо инсталляции антивируса, наш специалист выполнит первоначальную настройку: создаст расписание сканирования, настроит исключения для важных папок и включит оптимальные параметры межсетевого экрана. Это особенно важно для офисных компьютеров, где работает несколько сотрудников. Мы также поможем перенести лицензию с другого устройства или продлить подписку. При необходимости мастер проведёт диагностику системы на предмет скрытых угроз, которые могли остаться после некачественной антивирусной защиты. В результате вы получаете полностью готовый к безопасной работе компьютер.

Обратившись в наш сервисный центр, вы выбираете спокойствие и профессионализм. Мы не просто копируем файлы – мы гарантируем, что Dr.Web будет корректно взаимодействовать с вашим оборудованием и приложениями. Если в процессе эксплуатации возникнут вопросы, вы всегда можете связаться с нами для консультации. Установка антивируса на дому – это удобно, надёжно и гораздо быстрее, чем везти системный блок в мастерскую. Звоните или оставляйте заявку, и мы подберём время для визита мастера.

Цены на услуги нашего сервисного центра

Многие клиенты хотят заранее узнать, сколько стоит выезд компьютерного мастера и установка Dr.Web. Мы понимаем это желание, поэтому всегда называем прозрачные расценки после предварительной диагностики. Окончательная стоимость зависит от нескольких факторов: сложности настройки, необходимости удаления другого антивируса, а также срочности заказа. Наш прейскурант не содержит скрытых платежей – вы платите только за фактически выполненные работы. Чтобы узнать точную сумму, достаточно описать проблему по телефону или в онлайн-чате.

В отличие от многих частных объявлений, мы работаем официально и предоставляем гарантию на все виды обслуживания. В прайс-листе сервисного центра отдельно указаны такие позиции, как диагностика компьютера, удаление вирусов и настройка Dr.Web. При этом стоимость может быть скорректирована, если требуется дополнительная помощь – например, восстановление системных файлов после атаки шифровальщика. Мы всегда обсуждаем все работы до их начала, чтобы вы не получили неприятных сюрпризов в чеке. Наш подход: недорого, но без потери качества.

Если вам нужен срочный ремонт или установка защиты в нерабочее время, расценки могут незначительно отличаться – об этом специалист предупредит заранее. Для стандартных вызовов в будние дни действуют базовые тарифы, которые можно уточнить в нашем прейскуранте. Обратите внимание: окончательная цена формируется только после того, как мастер увидит ваш компьютер своими глазами. Иногда требуется не просто установка, а предварительная чистка системы от вирусов, что занимает дополнительное время. Но мы всегда стараемся предложить оптимальный вариант, сочетающий эффективность и разумную стоимость.

Многие клиенты ищут, где поблизости можно недорого заказать установку Dr.Web. Наша мастерская расположена в Смоленске, и мы активно работаем на выезде, поэтому цена вызова не зависит от удалённости района. В прайс-листе также прописаны льготные условия для пенсионеров и постоянных клиентов. Если вы обращаетесь к нам повторно в течение года, предоставляется скидка на диагностику и последующее обслуживание. При заказе установки на несколько компьютеров (например, для небольшого офиса) мы делаем индивидуальное предложение – позвоните, и менеджер рассчитает стоимость.

Чтобы избежать недопонимания, все работы оформляются договором, где фиксируется, сколько стоит каждый этап: выезд, диагностика, установка, настройка и проверка. Наш сервисный центр дорожит репутацией, поэтому не навязывает лишних услуг. Если после установки Dr.Web вы обнаружите неполадки, мастер вернётся и исправит их бесплатно в рамках гарантии. Заказывая у нас, вы получаете чёткое понимание стоимости до начала работ. Просто опишите задачу – мы назовём примерную сумму, а окончательную утвердим после осмотра.

Вызвать компьютерного мастера с выездом на дом

Если вам нужен срочный ремонт или настройка антивируса, не стоит откладывать – вызвать мастера можно прямо сейчас. Наш сервисный центр принимает заявки ежедневно, включая выходные. Для этого достаточно позвонить по контактному телефону, указанному на сайте, или заполнить короткую форму обратной связи. В сообщении укажите, какая помощь требуется (установка Dr.Web, диагностика, удаление вирусов) и удобное время для визита. Специалист перезвонит вам в течение пятнадцати минут, чтобы уточнить детали и назвать примерные расценки.

Мы понимаем, как бывает досадно, когда компьютер перестаёт работать в самый ответственный момент. Поэтому организовали оперативный выезд по Смоленску: мастер прибудет к вам в оговоренный интервал, имея с собой весь необходимый инструмент и программное обеспечение. Для срочных заявок действует услуга «выезд в течение двух часов» – она подходит, если требуется безотлагательная настройка Dr.Web или восстановление системы после заражения. Не нужно никуда ехать, искать мастерскую или стоять в очереди. Просто оставьте заказ, и мы решим вашу проблему.

Чтобы найти мастера поблизости от вашего дома, достаточно сообщить нам свой адрес. Мы распределяем вызовы между сотрудниками так, чтобы клиент ждал минимальное время. Наш специалист всегда имеет при себе удостоверение и бейдж с логотипом сервисного центра – это гарантия того, что к вам приехал профессионал, а не частный самоучка. Во время визита мастер проведёт быструю диагностику, расскажет, какие работы потребуются, и согласует стоимость. Если вы торопитесь, можно заказать предварительную консультацию по телефону: мы подскажем, как временно обезопасить данные до приезда.

Для вашего удобства мы внедрили онлайн-запись на сайте. Выберите тип услуги (установка, настройка, ремонт), укажите желаемую дату и время. Система автоматически предложит ближайшие свободные слоты. После подтверждения заявки с вами свяжется диспетчер, чтобы уточнить, требуется ли мастеру доступ к роутеру или пароли от учётных записей. Если вам нужен срочный вызов в нерабочее время (вечером или в праздник), просто поставьте соответствующую отметку – мы постараемся найти возможность помочь. Все детали обсуждаются индивидуально.

Не откладывайте защиту и ремонт компьютера на потом. Сделайте заказ прямо сейчас: позвоните нам или отправьте заявку через форму на сайте. Наш менеджер ответит на все вопросы, уточнит, сколько стоит выезд мастера в ваш район, и назовёт ориентировочные расценки на установку Dr.Web. Мы гарантируем вежливое обслуживание, чистую работу и строгое соблюдение сроков. Доверьте свой компьютер профессионалам – вызвать нашего специалиста легко, быстро и безопасно. Ждём вашего звонка или сообщения!

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (951) 658-1855Принимаем обращения круглосуточно
Смоленск, гаражный кооператив Автомагистраль-2, с631Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.