Принимаем обращения круглосуточно
+7 (951) 658-1855Круглосуточно

Компьютерная помощь · Смоленск

Установка NANO Antivirus

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (951) 658-1855

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеЕд. изм.Цена
Базовая установка NANO AntivirusкомпьютерОт 700 ₽
Установка с настройкой защиты в реальном временикомпьютерОт 550 ₽
Настройка автоматического обновлениякомпьютерОт 350 ₽
Настройка параметров сканированиякомпьютерОт 400 ₽
Настройка расписания провероккомпьютерОт 300 ₽
Конфигурация антивирусного ядракомпьютерОт 450 ₽
Настройка защиты от вредоносных программкомпьютерОт 420 ₽
Настройка облачной защитыкомпьютерОт 380 ₽
Настройка веб-антивирусабраузерОт 320 ₽
Настройка почтового антивирусакомпьютерОт 340 ₽
Настройка файлового антивирусакомпьютерОт 360 ₽
Конфигурация исключенийкомпьютерОт 280 ₽
Настройка игрового режимакомпьютерОт 250 ₽
Настройка карантинакомпьютерОт 290 ₽
Обновление антивирусных базкомпьютерОт 270 ₽
Установка дополнительных модулеймодульОт 230 ₽
Обучение пользователякомпьютерОт 440 ₽
Настройка автоматического удаления угрозкомпьютерОт 330 ₽
Оптимизация производительностикомпьютерОт 370 ₽
Комплексная установка и настройкакомпьютерОт 1300 ₽

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (951) 658-1855
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Установка NANO Antivirus на дому в Смоленске

Современный ритм жизни требует от компьютерной техники не только высокой производительности, но и безупречной надежности. Одним из ключевых условий стабильной работы является качественная защита от цифровых угроз. В нашем сервисном центре в Смоленске мы предлагаем профессиональную установку NANO Antivirus с выездом к вам домой или в офис. Это решение идеально подходит для тех, кто ценит свое время и не хочет разбираться в тонкостях настройки программных продуктов самостоятельно. Вместо длительного изучения инструкций вы получаете готовую к работе систему безопасности, полностью адаптированную под ваши задачи.

Наши специалисты прекрасно понимают, что антивирусная защита — это не просто инсталляция приложения. Это комплексный процесс, включающий в себя анализ текущего состояния системы, удаление потенциально опасных конфликтующих программ и, при необходимости, чистку от уже существующих угроз. Приезжая на вызов, мастер оценивает конфигурацию вашего устройства, подбирает оптимальные параметры сканирования и настраивает расписание обновлений. Такой подход позволяет избежать распространенных ошибок, когда после самостоятельной установки защита работает не в полную силу или, напротив, чрезмерно нагружает ресурсы компьютера.

Почему клиенты доверяют нам организацию этого процесса? Прежде всего, потому что мы берем на себя ответственность за результат. После завершения работ вы не просто получаете установленный софт, а полноценно защищенную систему с настроенными экранами, брандмауэром и правилами для безопасного интернет-серфинга. Мы подробно рассказываем об особенностях работы выбранного решения, отвечаем на все вопросы и оставляем понятную инструкцию по базовому управлению. Это особенно важно для пользователей, которые ранее не сталкивались с подобным программным обеспечением и нуждаются в надежном помощнике.

Диагностика перед установкой — обязательный этап, который мы никогда не пропускаем. Именно в ходе предварительной проверки выявляются скрытые проблемы, способные повлиять на корректность работы антивируса. Мастер проверяет целостность системных файлов, наличие драйверов, несовместимых с новым ПО, и оценивает общее состояние оборудования. Только после получения полной картины мы приступаем к установке, гарантируя, что в процессе не возникнет технических сбоев. Такой внимательный подход к делу позволяет нам выполнять заказы любой сложности с первого раза, экономя ваше время и нервы.

Выбирая обслуживание на дому, вы избавляете себя от необходимости транспортировать системный блок или ноутбук в мастерскую, что особенно актуально для громоздких стационарных ПК или дорогой техники, которую страшно повредить при перевозке. Наш мастер прибудет с необходимым набором инструментов и программного обеспечения, чтобы провести все работы на месте. Мы ценим доверие клиентов и строго соблюдаем конфиденциальность, работая с вашими личными данными и файлами исключительно в рамках поставленной задачи по настройке защиты.

Цены на услуги нашего сервисного центра

Вопрос стоимости услуг для большинства наших клиентов является одним из определяющих при выборе исполнителя. Мы придерживаемся принципа прозрачности и открытости: окончательная сумма формируется только после того, как специалист проведет необходимую диагностику и согласует с вами перечень работ. В отличие от фиксированных расценок, которые часто не учитывают индивидуальные особенности конкретного устройства, наш подход позволяет назвать адекватную цену за комплексное решение. Вы можете быть уверены, что в итоговой смете не окажется скрытых платежей или дополнительных наценок, о которых вас не предупредили заранее.

Для удобства наших клиентов мы разработали гибкую систему формирования заказа. В прейскуранте указаны базовые позиции, такие как выезд мастера, предварительная диагностика и типовые работы по настройке программного обеспечения. Однако конечная стоимость складывается из нескольких факторов: сложности конфигурации вашего оборудования, необходимости удаления сложных вирусных угроз перед установкой антивируса, а также объема требуемых консультаций. Если в процессе работ выявляются сопутствующие неполадки, требующие срочного ремонта, мы обязательно информируем вас об этом и предлагаем оптимальный вариант действий.

Мы понимаем, что каждая ситуация уникальна, поэтому не стремимся вписать все услуги в жесткие рамки прайс-листа. Вместо этого мы предлагаем вам возможность получить детальную консультацию по телефону или при личной встрече. Наш специалист всегда готов подробно рассказать о том, из чего складываются расценки в вашем конкретном случае, и предложить наиболее экономичный путь решения проблемы. Такой индивидуальный подход позволяет нам оставаться доступными для широкого круга клиентов, предоставляя услуги высокого качества без неоправданных переплат.

Многие пользователи ищут, где можно недорого и качественно выполнить настройку безопасности, и часто сталкиваются с дилеммой: частный мастер предлагает низкую цену, но не дает гарантий, а крупные сервисные центры порой завышают стоимость. Мы нашли баланс, сочетая профессионализм штатных сотрудников с лояльной ценовой политикой. Стоимость наших услуг формируется на основе объективных трудозатрат, а не амбиций компании. Вы всегда можете ознакомиться с основными направлениями работ в нашем прайс-листе, чтобы иметь общее представление о бюджете предстоящего заказа.

Важно отметить, что окончательная цена фиксируется в договоре до начала активных действий мастера. Это исключает ситуацию, когда после завершения ремонта или настройки клиент получает счет, значительно превышающий предварительные ожидания. Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству, поэтому честность в вопросах ценообразования для нас — это база, на которой строится доверие. Если в процессе диагностики выясняется, что для достижения идеального результата требуется больше времени или дополнительные материалы, мы всегда обсуждаем это с вами и получаем согласие на расширение перечня работ.

Вызвать компьютерного мастера с выездом на дом

Организация выезда специалиста в удобное для вас время — это главное преимущество обращения в наш сервисный центр. Мы понимаем, что компьютер или ноутбук — это не просто техника, а важный инструмент для работы, учебы и общения. Когда возникает проблема, каждая минута простоя имеет значение. Именно поэтому мы сделали процесс заявки максимально простым и быстрым. Вам не нужно самостоятельно искать, где поблизости находится стационарная мастерская, или тратить время на дорогу. Достаточно связаться с нами удобным способом, чтобы согласовать визит мастера.

Наша служба поддержки работает оперативно: мы помогаем клиенту определить характер неисправности еще на этапе звонка, что позволяет специалисту сразу приехать подготовленным. Если вам требуется срочная помощь, мы всегда стараемся найти окно в расписании, чтобы направить мастера в этот же день. При вызове мы уточняем все детали: адрес, модель устройства, описание симптомов и пожелания по времени визита. Такой подход гарантирует, что специалист прибудет с полным набором инструментов и программного обеспечения, необходимого для выполнения именно вашей задачи — будь то настройка антивируса или комплексный ремонт.

Мы ценим ваше время и личное пространство, поэтому мастера работают аккуратно и с уважением к вашему дому. Перед началом работ специалист обязательно проведет бесплатное первичное консультирование, чтобы уточнить все нюансы предстоящего обслуживания. Вам не придется вникать в технические детали, если вы не хотите этого делать, — мы возьмем решение всех вопросов на себя. Наша цель — не просто выполнить заказ, а обеспечить вам полный комфорт и уверенность в том, что техника под надежной защитой и работает корректно.

Если вы задумались о защите своего компьютера или заметили признаки нестабильной работы, которые могут свидетельствовать об угрозе, не откладывайте обращение к профессионалам. Найти квалифицированного мастера, который оперативно приедет и выполнит настройку по всем правилам, бывает непросто. Мы готовы стать вашим надежным партнером в вопросах обслуживания цифровой техники. Чтобы вызвать специалиста, вам достаточно оставить заявку на сайте или позвонить нам — менеджер подберет удобное время визита и ответит на все вопросы о предстоящих работах.

Мы работаем для того, чтобы обеспечить жителям Смоленска доступ к качественному сервису без лишних хлопот. Независимо от того, требуется ли вам плановая установка программного обеспечения, настройка после переустановки системы или срочная ликвидация последствий вирусной атаки, наш мастер прибудет по указанному адресу в кратчайшие сроки. Доверьте безопасность и стабильность вашего компьютера профессионалам, которые ценят репутацию и заботятся о каждом клиенте. Сделайте первый шаг к спокойствию — свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы согласовать выезд специалиста в удобное для вас время.

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (951) 658-1855Принимаем обращения круглосуточно
Смоленск, гаражный кооператив Автомагистраль-2, с631Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.